沟通是组织中每个人都应该学习的必修课,为提高职工素养,促进高效沟通协作,提升工作效率。5月16日下午,行政人力部以“高品质沟通技巧”为主题组织开展了分享培训会。
本次培训由集团营销招商部总监张宇担任讲师,张宇以市场营销为切入点,从认识自己、克服认知偏差、学会倾听等方面对语言表达艺术的重要性、语言表达不当引起的矛盾与问题、常用的沟通技巧等进行了深入浅出地讲解。他以风趣幽默的语言,精辟独到的见解以及有趣的游戏互动,引起参训员工心灵的共鸣,会场不时响起阵阵热烈的掌声。
沟通无处不在,无时不有。无论是在生活还是工作中,沟通起着至关重要的作用。分享会后员工纷纷表示此次培训受益匪浅,在获取知识与技能的同时,能够充分地了解到沟通的重要性及艺术性,更加重视沟通在日常工作中的运用,主动克服、学习并掌握工作沟通过程中出现的障碍及技巧,从而提升沟通效率,增强工作执行力,促进工作的良性开展。